Dokumen ini mengatur seluruh hubungan antara 33rp dan penggunanya. Mohon baca dengan seksama sebelum mendaftarkan akun atau menggunakan layanan kami. Dengan mengakses dan menggunakan platform 33rp, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan yang tercantum di sini.
Ini bukan pengganti dokumen lengkap — tapi cukup untuk memberimu gambaran awal sebelum membaca seluruh isi syarat dan ketentuan.
Setiap pengguna hanya boleh memiliki satu akun aktif. Pendaftaran ganda akan mengakibatkan penutupan semua akun terkait dan pembekuan saldo.
Platform 33rp hanya tersedia untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Verifikasi usia dapat dilakukan sewaktu-waktu sebagai bagian dari proses KYC.
Semua bonus yang diterima tunduk pada persyaratan taruhan (turnover) yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat ditarik ke rekening.
Jaga kerahasiaan kata sandi dan informasi login akun. 33rp tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian pengamanan akun oleh pengguna.
Setelah dikonfirmasi, taruhan tidak dapat dibatalkan atau diubah kecuali terjadi gangguan teknis yang dapat diverifikasi di pihak 33rp.
Syarat dan ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Pengguna akan diberitahu melalui notifikasi platform dan email terdaftar.
Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara kamu ("Pengguna") dan 33rp ("Platform", "Kami"). Perjanjian ini mengatur akses dan penggunaan seluruh layanan yang tersedia di platform 33rp, termasuk namun tidak terbatas pada taruhan olahraga, Bingo online, dan layanan hiburan digital lainnya.
Dengan mendaftarkan akun, melakukan Masuk, atau sekadar mengakses platform 33rp, kamu secara otomatis menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari perjanjian ini.
Apabila kamu tidak setuju dengan salah satu ketentuan yang ada, kami memintamu untuk tidak menggunakan layanan 33rp. Penggunaan platform setelah adanya pembaruan ketentuan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru yang berlaku.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna tanpa terkecuali, termasuk pengguna yang mengakses melalui Aplikasi mobile, browser desktop, maupun perangkat lainnya.
33rp berhak mengubah, menambah, atau menghapus ketentuan dalam dokumen ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Namun untuk perubahan yang bersifat material, kami akan berupaya memberikan notifikasi melalui email terdaftar atau pemberitahuan di dalam platform minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
Untuk dapat menggunakan seluruh fitur 33rp, kamu diwajibkan untuk mendaftarkan akun dengan data yang benar, lengkap, dan terkini. Proses pendaftaran akun dilakukan melalui halaman Daftar yang tersedia di platform kami.
Persyaratan yang harus dipenuhi saat mendaftar:
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Pendaftaran lebih dari satu akun oleh orang yang sama — menggunakan identitas berbeda, perangkat berbeda, atau metode lainnya — merupakan pelanggaran serius dan akan mengakibatkan penutupan semua akun yang bersangkutan serta pembekuan seluruh saldo di dalamnya.
33rp menerapkan proses verifikasi identitas (KYC – Know Your Customer) yang wajib diselesaikan sebelum Penarikan pertama dapat diproses. Dokumen yang mungkin diminta meliputi KTP, SIM, atau paspor yang masih berlaku.
Akun yang terbukti didaftarkan dengan informasi palsu atau tidak akurat akan langsung dinonaktifkan tanpa pemberitahuan, dan seluruh saldo serta kemenangan di dalamnya dapat dibatalkan sesuai kebijakan kami.
33rp mendukung berbagai metode deposit yang umum digunakan di Indonesia, termasuk transfer bank lokal, dompet digital (GoPay, OVO, DANA), dan QRIS. Seluruh transaksi deposit dienkripsi dan diproses melalui sistem pembayaran yang aman.
Apabila terjadi kesalahan transaksi atau deposit tidak masuk dalam batas waktu yang ditentukan, pengguna diwajibkan menghubungi tim layanan pelanggan kami dengan menyertakan bukti pembayaran yang valid. Tim kami akan menangani laporan tersebut dalam waktu maksimal 1×24 jam pada hari kerja.
33rp menerapkan kebijakan anti pencucian uang (AML). Setiap aktivitas deposit yang mencurigakan atau tidak sesuai pola normal penggunaan akan diselidiki lebih lanjut dan dapat mengakibatkan penangguhan akun sementara hingga verifikasi selesai.
Pengguna dapat mengajukan Penarikan saldo kapan saja, selama akun dalam status aktif dan proses verifikasi KYC telah selesai dilakukan. Penarikan hanya dapat diproses ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama dengan akun 33rp.
33rp berhak meminta dokumen verifikasi tambahan sebelum memproses Penarikan dengan nominal besar atau yang dianggap tidak biasa berdasarkan profil akun pengguna. Proses verifikasi tambahan ini dilakukan semata-mata untuk melindungi keamanan dana pengguna.
Pengajuan Penarikan ke rekening yang tidak terdaftar atas nama sendiri akan otomatis ditolak dan dapat memicu investigasi keamanan akun. Pastikan seluruh data rekening yang kamu daftarkan sudah akurat sebelum mengajukan Penarikan.
Seluruh aktivitas taruhan di platform 33rp tunduk pada ketentuan berikut. Dengan memasang taruhan, kamu menyatakan telah memahami dan menerima semua risiko yang terkait dengan aktivitas tersebut.
Untuk taruhan live (in-play), pengguna menyadari bahwa perubahan odds terjadi secara real-time dan keputusan penerimaan taruhan sepenuhnya ada di tangan sistem kami yang beroperasi berdasarkan algoritma adil dan terstandar.
Keputusan 33rp terkait hasil taruhan, pembatalan, atau penyesuaian odds bersifat final. Pengguna dapat mengajukan keberatan melalui tim layanan pelanggan, namun keputusan akhir tetap berada di tangan manajemen 33rp.
33rp menawarkan berbagai program bonus dan promosi untuk pengguna baru maupun pengguna setia. Semua bonus tunduk pada syarat dan ketentuan khusus masing-masing promosi yang berlaku pada saat bonus diberikan.
Detail lengkap syarat setiap promosi tersedia di halaman Promosi yang selalu diperbarui secara berkala. Pengguna disarankan untuk membaca syarat promosi secara lengkap sebelum mengaktifkan atau mengklaim bonus apa pun.
Cashback, bonus referral, dan hadiah loyalitas memiliki mekanisme perhitungan tersendiri yang dijelaskan secara terperinci di halaman masing-masing promosi. Hubungi CS kami jika ada pertanyaan seputar bonus yang kamu terima.
Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan informasi login akun mereka, termasuk nama pengguna, kata sandi, dan kode OTP yang dikirimkan ke perangkat terdaftar. 33rp tidak akan pernah meminta kata sandi akunmu melalui email, telepon, atau media komunikasi mana pun.
33rp tidak bertanggung jawab atas kehilangan saldo atau kerugian yang terjadi akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan informasi akunnya. Namun jika kamu melaporkan insiden keamanan dengan bukti yang valid, tim kami akan melakukan investigasi dan mengambil langkah perlindungan yang diperlukan.
Penggunaan platform 33rp untuk tujuan yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain sangat dilarang keras. Berikut adalah daftar tindakan yang tidak diperbolehkan:
Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan: penangguhan akun sementara, penutupan akun permanen, pembatalan seluruh saldo dan kemenangan, serta pelaporan kepada pihak berwenang apabila terdapat unsur pidana.
Pengguna berhak menutup akun mereka kapan saja melalui menu pengaturan akun atau dengan menghubungi tim layanan pelanggan kami. Sebelum akun ditutup, pastikan tidak ada saldo yang tersisa — saldo aktif yang belum ditarik wajib diproses terlebih dahulu.
33rp juga berhak menutup atau menangguhkan akun pengguna secara sepihak dalam kondisi berikut:
Untuk permintaan penutupan akun terkait program Permainan Bertanggung Jawab, 33rp akan memproses permintaan tersebut segera tanpa penundaan. Pengguna yang ingin mengajukan jeda bermain dapat mengunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat 33rp memperoleh lisensi operasionalnya. Segala sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan perjanjian ini akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian sengketa yang ditetapkan oleh otoritas lisensi kami.
Pengguna setuju bahwa penggunaan layanan 33rp menjadi tanggung jawab pribadi mereka dan dilakukan sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah tempat tinggal masing-masing. 33rp tidak bertanggung jawab atas konsekuensi hukum yang mungkin timbul dari penggunaan platform di wilayah di mana perjudian online dilarang atau dibatasi.
Untuk pertanyaan, keluhan, atau klarifikasi terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui fitur live chat di platform atau kirimkan email ke [email protected]. Tim kami siap membantu 24 jam setiap hari.
Jika salah satu ketentuan dalam dokumen ini dinyatakan tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan dihapus atau dibatasi seminimal mungkin, dan ketentuan lainnya tetap berlaku penuh.
Daftar akun sekarang dan mulai nikmati pengalaman taruhan olahraga dan hiburan online terpercaya bersama 33rp.